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24時間コール
サービス

24時間365日、コールセンターが常時対応し、いつでも安心のサポート体制を整えています。
お施主様からの緊急な連絡があって、深夜、年末年始、休業日等でなかなか電話取れない。そういった際にこちらの24時間コールサービスがあれば、まずは1次受付をさせていただき、お施主様へ「電話繋がらない」というストレスを与えません。
内容が駆け付け事項に該当する場合は、駆け付け対応、30分以内の応急処置をさせていただきます。いつでも繋がるコールサービスにて事業者様をご支援します!

エリアによって対応可能メニューが異なります。30分以内に駆け付けられないエリアもございます。

緊急駆け付け
サービス

住まいで発生した緊急トラブルに、24時間365日いつでも電話一つで駆け付け一次対応(応急処置)を行うサービスです。引き渡し後10年間・出張費+30分の応急処置作業が回数制限なく無料でサービスを受けられます。(部品代は別途有償となります)
困りごとにいち早く対応し、住宅会社様もお施主様も安心のサービスです。

サービス項目例

  • トイレの画像
    水廻りのサポート
    • トイレが詰まってしまった
    • 浴室排水が流れない
    • 台所蛇口から水漏れが止まらない
    • 浴室水栓から水漏れしている
  • カギの画像
    カギのサポート
    • カギを失くして家に入れない
    • カギが折れて使えない
    • 内鍵が掛かってしまってドアが開かない
  • 窓を修理する画像
    ガラスのサポート
    • 突風でガラスが割れた
    • 窓ガラスにヒビが入っている
    • 空き巣被害でガラスが割れた
    • 子供が誤ってガラスを割ってしまった
  • ブレーカー修理の画像
    電気設備のサポート
    • 照明がつかない
    • スイッチが上手く作動しない

エリアによって対応可能メニューが異なります。30分以内に駆け付けられないエリアもございます。